空調市場負重前行 深挖需求謀增長
2017年空調市場高位運行，零售量和零售額都領漲大家電。《2017中國空調產業報告》顯示，2017年我國空調市場零售量和零售額達到5787萬臺和1987億元，同比增速分別為27.4%和32.4%。然而，2017年的高位運行也帶來了一些隱患，而這些隱患這逐漸暴露出來。
相對于去年的高增長，今年空調業開局平穩。通過奧維云網(AVC)公布的一系列數據顯示，自2017年底到2018年初，空調銷售呈現出同比增長放緩局面，再結合房地產調控、產能擴張、競爭加劇等因素考慮，2018年空調產業進入調整期。中怡康推總數據顯示，2018年一季度空調零售額同比增長17.3%，零售量同比增長22.7%。而去年一季度，空調零售額同比增長35.7%，零售量同比增長32.2%。
“如果拉長時間來看，空調市場增幅是連續下降的。”中怡康公司研究人員劉龍表示。據中怡康推總數據，2017Q1、2017Q2、2017Q3、2017Q4、2018Q1季度空調市場零售量增速分別為32.2%、24.0%、32.9%、22.1%、17.3%。也就是說，如果拋開2017年第三季度天氣暴熱導致市場陡增的因素，實際上空調市場從2017年Q1季度到2018年Q1季度的四個季度，一直處于增速下滑的通道。
按照中怡康的判斷，2018年是空調市場下滑的一年，零售量規模將達到5257萬臺，同比下降7.5%。與此同時，空調產品繼續結構升級。空調業進入下半場，消費者核心需求是從有到好。這會導致兩個結果，一些品牌力強的企業從中受益，經常能推出符合消費者核心需求的爆款產品的空調企業也將受益。
奧維云網(AVC)預計，2018年行業進入換擋期，預計全年零售量為5313萬臺，同比下降5.4%，零售額1860億元，同比下降3.7%，并且在未來發展中，空調行業市場寡頭趨勢會愈加明顯，成本壓力也將會助推產業結構升級。
空調行業發展至今已經成為一個非常穩定和成熟的市場，現有的各大空調廠商已經占據了市場中的絕大部分市場，新進入的品牌技術積累時間短、固有資金少、缺乏穩定用戶群體，已經難以進入現有的穩定的空調市場。并且空調對于絕大多數中國消費者而言已經是非常熟悉的產品了，消費者對于家電品牌也已經有了自己的印象，所以在未來的幾年時間中，中國的整體空調市場仍將呈現非常穩定的狀態，市場也不會出現較大的波動或變化。
雖然今年空調市場在高基數的基礎上難以實現同比的大幅增長，但這對空調行業來說未必是壞事，一方面空調企業可以更專注于產品技術升級，在智能、健康這兩大方向上做更多扎實的技術儲備，另一方面空調企業還可以優化庫存管理，減輕庫存壓力、減少產能浪費，市場合理的回調有助于行業的可持續運營。
近幾年中國的經濟發展非常迅速，中國消費者的購買力和價值觀也都發生了非常大的改變，最直接的體現就是，越來越多的中高端消費者在選購產品時不再重點關注產品的價格，而是更加關注產品的實際使用效果，而這一點通過市場中的產品和消費者在購買時的關注重點都能得到驗證。
從產業結構上看，變頻、節能、智能等技術賣點成為眾多空調新品的標配，外觀方面更加美觀、時尚，注重與房屋搭配協調。目前，消費者對一級能效等級產品的關注度已經超過了50%，這說明中國的消費者對于產品能效、節能性能都有了更高要求。這也體現出中國消費者開始真正關注產品的所有品質，節能、高效、環保的空調將占據越來越多市場份額的趨勢已經形成，不斷提升產品性能、降低空調耗電量、降低高性能空調價格將成為未來空調品牌在激烈市場競爭中勝出的主要條件。
變頻技術經過數十年的發展，市場普及基本接近尾聲，終端市場增長顯現出發力。由于國家倡導節能低碳生活，2016年開始高能效產品開始普及，2017年市場則出現了爆發式增長，2018年高能效產品也將逐漸成為產品的標配。
在前兩年，家電智能化的趨勢一直非常強烈，并且在這一趨勢的影響下，空調產品線中也出現了大量帶有智能功能的產品，但這些產品的功能大多只是增加一個遠程遙控功能，并不能為消費者提供較好的使用體驗，也無法贏的消費者的認可，而現在語音、人感等技術逐步被應用，實現智能送風、智能控制，為消費者帶來能夠真正提升使用體驗的產品。
藝術化開始于柜機產品，在消費升級的大趨勢下，空調產品在外觀、材質等方面進行改良，產品更加時尚和美觀。產品功能多樣化，解決用戶痛點問題，提升產品附加值。
空調品牌在賣點方面以“價格”賣點向“用戶價值”賣點轉移，比如基于房屋空氣質量、整體房屋空氣系統等方面展開。近日，中國疾病預防控制中心發布的《2018室內空氣健康白皮書》顯示，空調的污染源占比高達42%，幾乎成為家庭當中污染源的榜首。由此，相關專家給出多種解決方案：一個是空調材質更健康化，舊空調顯然在這方面需要升級更新;二是重視空調的自清潔功能，調查數據顯示，自清潔空調占整體線下市場的零售量份額達到14.4%，相比前年同期增長了6.2%;三是在使用上，消費者應重視家庭空調的清潔。另外，針對“空調病”這一痛點，廠家通過對導風板、風速、風向的改變實現溫和送風，白皮書的發布也預示著將推動空調產業不斷升級。
“加大轉型力度，爭奪中高端市場是今年空調品牌發力的重點。”有業內人士表示，目前市場上還沒有一個十分清晰的高溢價、低普及率的賣點。在此情況下，空調企業競相開發技術賣點，靜音、自清潔、高端智能、外觀突破、舒適化等產品賣點此起彼伏，各廠家主推重點不一。圍繞著用戶痛點，海爾空調不斷推進產品創新，從2015年原創自清潔、內外機自清潔、空凈合一的自清潔再到溫濕雙控的新品，“自清潔+”的產品陣容日益完善。上市不到三年，海爾自清潔空調銷量突破1000萬臺。
2018年的空調市場規模由增轉跌，傳統的產品升級受阻，線上高增長時代過去，后市競爭持續加劇。與此同時，空調市場漲價時代來臨，中高端市場份額擴大，產品賣點百家爭鳴，這些也為市場帶來了新的機會。而90后消費主力軍的接棒，也讓品牌開始思考新的營銷方式，注重內容，通過經典游戲、熱門小說等IP話題來吸引新生代消費者的關注。
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